Новое: TKBK Lab — внедрим ИИ в ваш бизнес под ключ
TKBK Lab · разработка и внедрение ИИ

Внедрение ИИв бизнеспод ключ

Разрабатываем ИИ-операторов, RAG-ассистентов, ИИ-агентов и сервисы с ИИ. Простыми словами: делаем умных помощников, которые отвечают вашим клиентам днём и ночью, принимают заявки и делают рутинную работу за сотрудников. Разбираться в технологиях не нужно — всё объясним, сделаем и покажем.

0 ₽созвон и расчёт цены
3–5 днейдо первого результата
от 49 тыс. ₽стоимость проекта

Что мы делаем: ИИ-операторы 24/7, RAG-ассистенты по базе знаний, ИИ-агенты для amoCRM и Битрикс24, Интеграции с 1С, Telegram-боты и Mini App, Генерация фото и видео, LLM on-premise, GEO — бренд в ответах нейросетей.

Узнаёте свой бизнес?

Где теряются деньги и время

Если хотя бы один пункт про вас — ИИ уже может приносить пользу.

Клиенты пишут ночью и в выходные

А отвечать некому. Утром человек уже купил у конкурента, который ответил первым.

Менеджеры отвечают на одно и то же

«Сколько стоит?», «Есть в наличии?», «Как доехать?» — по 50 раз в день вместо того, чтобы продавать.

Заявки теряются

Кто-то забыл перезвонить, сообщение утонуло в чате, клиент из Авито так и не попал в CRM.

Сотрудники часами переносят данные

Из почты в таблицу, из таблицы в 1С, из 1С в отчёт. Скучно, долго и с ошибками.

Новичков долго вводить в курс дела

Регламенты на сотни страниц, а ответы на вопросы знает только один опытный сотрудник.

Есть идея продукта с ИИ

Бот, сервис или приложение — но непонятно, с чего начать, сколько стоит и кому доверить.

Всё это умеет делать ИИ-помощник — без выходных, за секунды и дешевле нового сотрудника.

Простыми словами

Что такое ИИ-помощник для бизнеса

Представьте сотрудника, который прочитал все ваши прайсы и документы, никогда не спит, не болеет, отвечает за секунды и может переписываться сразу с сотней клиентов. Это и есть ИИ-помощник — нейросеть, которую мы научили вашему бизнесу.

  • Понимает обычную речь

    Клиент может написать как угодно, с ошибками и сокращениями. Нейросеть (LLM — большая языковая модель) понимает смысл, как человек.

  • Знает ваш бизнес

    Мы загружаем в неё ваши цены, услуги, правила и документы — это называется база знаний. Отвечает только по ней, не выдумывает.

  • Не спит, не болеет, не устаёт

    Отвечает за секунды, днём и ночью, сразу сотне клиентов. На любом языке.

  • Зовёт человека, когда нужно

    Если вопрос сложный или клиент недоволен — передаёт разговор менеджеру со всей перепиской.

WhatsApp · 23:40пример разговора

Здравствуйте! Сколько стоит чистка зубов? И можно завтра после работы?

ИИ-операторЗдравствуйте! Профессиональная чистка — 4 500 ₽, занимает около часа. Завтра свободно в 18:30 и 19:15. Записать вас?

Давайте в 18:30

ИИ-операторГотово! Записала вас на завтра, 18:30. Пришлю напоминание за 2 часа. Адрес и как пройти — ниже 👇

Пример: цены и время условные. Утром администратор просто видит новую запись в CRM.

Примеры задач

Что ИИ может делать в вашей сфере

Клиники и салоны красоты

  • Отвечает про услуги, цены и врачей
  • Записывает на свободное время
  • Напоминает о визите и собирает отзывы

Интернет-магазины и селлеры

  • Помогает выбрать товар и размер
  • Отвечает «где мой заказ»
  • Отвечает на отзывы и вопросы на WB и Ozon

Недвижимость

  • Подбирает объекты под запрос
  • Узнаёт бюджет, район, сроки (квалификация лида)
  • Передаёт готовых клиентов агенту

Автосервисы

  • Считает примерную стоимость ремонта
  • Записывает на удобное время
  • Сообщает о готовности машины

Онлайн-школы и курсы

  • Рассказывает о программах и ценах
  • Помогает с оплатой и доступом
  • Отвечает ученикам по материалам курса

Опт, производство, B2B

  • Принимает заказы из почты и мессенджеров
  • Заносит их в CRM и 1С (ИИ-агент)
  • Готовит коммерческие предложения по шаблону

Нет вашей сферы? ИИ подходит почти любому бизнесу, где есть переписка с клиентами или работа с документами — расскажите о задаче в форме ниже.

Калькулятор выгоды

Посчитайте, сколько сэкономите

Подвиньте ползунки под свой бизнес — расчёт обновится сразу.

100

Чаты, мессенджеры, Авито, почта — всё вместе

5 мин

Прочитать, найти информацию, написать

60 000 ₽

Вместе с налогами, если знаете

Сейчас ваши сотрудники тратят на ответы клиентам

250 ч в месяц

Это примерно 89 286 ₽ зарплаты — как 1,5 сотрудника на полный день.

ИИ-консультант может взять на себя

≈ 53 571 ₽ в месяц

Разработка 290 000 ₽ окупится примерно за 5,4 мес. Плюс он отвечает ночью и в выходные, когда заявки обычно теряются.

Это примерный расчёт по вашим цифрам: 168 рабочих часов в месяц, ИИ отвечает на 60% типовых вопросов (это наше допущение для примера — точную долю покажем на вашем бизнесе). Работа самой нейросети стоит отдельно, обычно копейки за ответ.

Хочу так же — посчитайте для меня
Бесплатно

Расскажите о задаче — завтра получите цену и план

Не нужно ничего знать про ИИ. Ответьте на 3 вопроса — в течение рабочего дня напишем или позвоним, разберёмся в задаче и бесплатно предложим решение с ценой и сроками. Если ИИ вам не окупится — так и скажем.

  • Фиксированная цена этапа
  • Оплата по этапам
  • Код и данные — ваши
  • Можно на вашем сервере
Шаг 1 из 3
Что хотите внедрить?

Можно выбрать несколько. Не уверены — отметьте «Пока не знаю», подскажем.

Услуги и цены

Что мы делаем — подробно

Нажмите на услугу, чтобы раскрыть: что это, простыми словами, пример, что входит и что получите на выходе.

01ИИ-аудит и стратегия внедренияот 49 000 ₽

Аудит бизнес-процессов, поиск задач для автоматизации, расчёт ROI и дорожная карта внедрения ИИ.

Простыми словами
Мы смотрим, как устроена работа в вашей компании, и находим места, где сотрудники тратят время на повторяющиеся действия. Для каждого такого места считаем, сколько денег сэкономит ИИ (это и есть ROI — окупаемость вложений), и раскладываем всё в план по шагам — это дорожная карта.
Пример
В салоне красоты администратор 3 часа в день отвечает на «сколько стоит» и «есть ли окно на завтра». Аудит покажет: это первое, что стоит отдать ИИ, и сколько месяцев займёт окупаемость.
Кому подходит
Тем, кто слышал про ИИ, но не понимает, с чего начать и стоит ли вообще.
Что входит
  • Интервью с вами и ключевыми сотрудниками — 1–2 созвона
  • Разбор процессов: продажи, поддержка, документы, отчёты
  • Список задач для ИИ с оценкой выгоды каждой
  • Расчёт ROI — через сколько месяцев вернутся вложения
  • Дорожная карта: этапы, сроки, бюджет
  • Стоимость аудита засчитываем, если закажете разработку
Что получите
Документ с планом: какие задачи отдать ИИ, в каком порядке, сколько это стоит и когда окупится.
Срок: 3–5 днейЦена: от 49 000 ₽Обсудить →
02RAG-ассистент по базе знанийот 159 000 ₽

Корпоративный ИИ-ассистент на технологии RAG: поиск ответов по внутренним документам, регламентам и прайсам с указанием источника.

Простыми словами
RAG — это способ научить нейросеть вашим документам. Мы загружаем в неё прайсы, инструкции, шаблоны и регламенты — всё, что у вас есть. Дальше сотрудник пишет вопрос обычными словами, а ассистент за секунды находит ответ и показывает, из какого документа он взят. Ответы не выдумывает — только по вашим материалам.
Пример
Новый менеджер спрашивает: «Какая скидка для оптовика от 100 штук и сколько дней отсрочка?» Ассистент отвечает: «7 % и 14 дней — раздел 3.2 положения о скидках».
Кому подходит
Если сотрудники постоянно спрашивают одно и то же, документов много, а новичков долго вводить в курс дела.
Что входит
  • Загрузка документов: Word, PDF, Excel, Google-таблицы, сайт
  • Чат в Telegram, на сайте или во внутреннем портале
  • Ответы со ссылкой на документ-источник
  • Разграничение доступа: бухгалтерия видит своё, продажи — своё
  • Панель: о чём спрашивают чаще всего и где ответов не хватает
  • Обновление базы — просто добавляете новый файл
Что получите
Ассистент в Telegram или на внутреннем портале, который знает все ваши документы и отвечает за секунды.
Срок: 5–10 днейЦена: от 159 000 ₽Обсудить →
03ИИ-оператор поддержки и продажот 290 000 ₽

ИИ-оператор в чатах и мессенджерах: консультации 24/7, квалификация лидов, запись и приём заявок, передача диалога менеджеру (handoff) и запись в CRM.

Простыми словами
Это виртуальный менеджер, который сам переписывается с вашими клиентами — на сайте, в Telegram, WhatsApp, на Авито. Он знает ваши товары, цены и правила и отвечает за секунды днём и ночью. Узнаёт, что нужно клиенту и готов ли он купить (это называется квалификация лида), записывает на услугу или принимает заказ. Если вопрос сложный или клиент просит человека, передаёт разговор живому менеджеру (это handoff), и тот видит всю переписку.
Пример
В 23:40 клиент пишет в WhatsApp: «Сколько стоит чистка зубов и можно завтра после работы?» Оператор отвечает: «4 500 ₽, около часа. Завтра свободно 18:30 и 19:15 — записать?» Утром администратор видит готовую запись.
Кому подходит
Если клиенты пишут много, менеджеры не успевают, а заявки теряются ночью и в выходные.
Что входит
  • Каналы: чат на сайте, Telegram, WhatsApp, Авито, VK, маркетплейсы
  • Обучение на ваших товарах, ценах и скриптах продаж
  • Квалификация лидов: бюджет, сроки, что именно нужно
  • Запись на услуги и приём заказов
  • Handoff — передача диалога менеджеру в один клик
  • Запись заявок в amoCRM или Битрикс24
  • Отчёт: темы обращений, конверсия в заявку, цена одного ответа
  • Отвечает на любом языке
Что получите
Работающий ИИ-оператор во всех ваших каналах: заявки сразу в CRM, сложные диалоги — у менеджера в Telegram.
Срок: 1–2 неделиЦена: от 290 000 ₽Обсудить →
04ИИ-агент с интеграциями (CRM, 1С, почта)от 490 000 ₽

Автономный ИИ-агент, интегрированный с CRM, 1С, почтой и таблицами через API: разбор входящих, заполнение карточек, формирование документов, контроль человеком на ключевых шагах.

Простыми словами
ИИ-оператор только разговаривает, а ИИ-агент ещё и действует: сам открывает нужные программы и делает в них работу. Интеграция значит, что агент подключён к вашим программам (CRM, 1С, почте, таблицам) через API — специальный «вход» для программ — и может в них читать и записывать. Например, читает письмо с заказом, создаёт сделку в CRM, проверяет остатки в 1С и готовит коммерческое предложение. Важные шаги — отправку клиенту или оплату — подтверждает человек.
Пример
Каждое утро приходит 40 писем с заявками от оптовиков. Раньше менеджер 2 часа переносил их в Битрикс24 и 1С. Теперь агент делает это сам, а менеджер только проверяет итог.
Кому подходит
Если сотрудники часами копируют данные из почты и чатов в CRM, таблицы и 1С.
Что входит
  • Интеграции через API: amoCRM, Битрикс24, 1С, почта, Google и Яндекс-таблицы
  • Разбор входящих писем, заявок, документов и сканов
  • Создание сделок, карточек клиентов и задач
  • Подготовка документов по шаблонам: КП, акты, отчёты
  • Подтверждение человеком на важных шагах
  • Журнал: что агент сделал, когда и почему
  • Оповещения в Telegram, если что-то пошло не так
Что получите
Агент, который каждый день выполняет рутинные операции в ваших программах, с журналом всех действий.
Срок: 2–4 неделиЦена: от 490 000 ₽Обсудить →
05Разработка сервиса с ИИ: бот, Mini App, SaaSот 390 000 ₽

Разработка продукта с ИИ под ключ: Telegram-бот, Telegram Mini App, веб-сервис или SaaS — дизайн, фронтенд, бэкенд, платежи, деплой.

Простыми словами
Делаем ваш собственный продукт, в котором работает нейросеть. Это может быть Telegram-бот, Mini App (приложение, которое открывается прямо внутри Telegram), сайт-сервис или SaaS — сервис по подписке, за который платят ваши клиенты. Делаем всё: дизайн (как выглядит), фронтенд (то, что видит пользователь), бэкенд (то, что работает «под капотом»), приём оплат и запуск на сервере (деплой).
Пример
Фитнес-тренер хочет бота, который по фото еды считает калории и составляет меню. Делаем бота с оплатой подписки — тренер продаёт его своим подписчикам.
Кому подходит
Если есть идея продукта с ИИ и нужна команда, которая сделает его целиком и запустит.
Что входит
  • Прототип за несколько дней, чтобы проверить идею
  • Дизайн интерфейса
  • Фронтенд, бэкенд и база данных
  • Приём оплат картой и СБП, подписки
  • Личный кабинет пользователя и админка для вас
  • Генерация текстов, картинок и видео нейросетями
  • Деплой на ваш сервер и передача исходного кода
Что получите
Готовый работающий продукт с оплатой, личным кабинетом и исходным кодом, который принадлежит вам.
Срок: 2–4 неделиЦена: от 390 000 ₽Обсудить →
06Корпоративное внедрение ИИ (on-premise)от 3 190 000 ₽

Внедрение генеративного ИИ в компании: open-source LLM в вашем контуре (on-premise), маскирование персональных данных, ролевой доступ, лимиты и аудит, пилот на одном подразделении.

Простыми словами
Для компаний, которым нельзя отправлять данные во внешние сервисы. On-premise значит, что нейросеть работает на ваших собственных серверах, внутри компании (в вашем «контуре»), и данные никуда не уходят. Open-source LLM — открытые нейросети, которые можно поставить у себя. Если нужны внешние модели, мы автоматически скрываем персональные данные (ФИО, телефоны, паспорта) перед отправкой. Каждому отделу — свои права и лимиты, все действия записываются.
Пример
Юридический отдел хочет проверять договоры с помощью ИИ, но не может выносить их наружу. Ставим нейросеть на ваши серверы, сначала даём её одному отделу на месяц, потом подключаем остальных.
Кому подходит
Компаниям от 50 сотрудников, где важна безопасность данных: финансы, медицина, юристы, производство.
Что входит
  • Развёртывание open-source LLM на ваших серверах
  • Маскирование персональных данных перед моделью
  • Ключи и лимиты для каждого сотрудника и отдела
  • Журнал запросов для службы безопасности
  • Пилот на одном отделе, затем масштабирование
  • Инструкции для сотрудников
Что получите
ИИ, которым безопасно пользуется вся компания, с правами доступа и журналом.
Срок: 1–3 месяцаЦена: от 3 190 000 ₽Обсудить →
07GEO-продвижение в ответах нейросетейот 59 000 ₽/мес

GEO (Generative Engine Optimization): оптимизация бренда и сайта под ответы ChatGPT, Алисы, Perplexity и других ИИ-ассистентов — аудит упоминаний, контент, разметка, внешние площадки.

Простыми словами
Всё больше людей ищут не в Яндексе, а спрашивают у нейросетей: «где заказать торт в Казани», «какую CRM выбрать». GEO — это как SEO, только для нейросетей: мы делаем так, чтобы в их ответах называли вашу компанию. Для этого проверяем, что ИИ сейчас говорит о вас и конкурентах, готовим на сайте понятные ответы, которые нейросети охотно цитируют, и размещаем информацию о вас там, откуда они её берут.
Пример
Клиент спрашивает у Алисы: «Где в Москве починить iPhone за день?» Цель работы — чтобы в ответе появился ваш сервис с адресом и ценами.
Кому подходит
Компаниям, которые получают клиентов из интернета, особенно в услугах и B2B.
Что входит
  • Аудит: что ChatGPT, Алиса и другие говорят о вас и конкурентах
  • Банк ответов на вопросы клиентов на вашем сайте
  • Разметка Schema.org — подсказки для нейросетей на страницах
  • Размещения на площадках, откуда нейросети берут информацию
  • Ежемесячный отчёт: упоминания и переходы из ИИ
Что получите
Вы видите, где нейросети упоминают вашу компанию и сколько людей пришло оттуда.
Срок: первые результаты за 4–8 недельЦена: от 59 000 ₽/месОбсудить →
08Сопровождение и развитиеот 29 000 ₽/мес

Техподдержка и развитие ИИ-решения после запуска: мониторинг качества ответов, обновление базы знаний и промптов, доработки, миграция на новые модели.

Простыми словами
После запуска ИИ-помощнику нужен присмотр, как любому сотруднику. Мы проверяем, правильно ли он отвечает, исправляем ошибки, добавляем новые товары и цены, меняем промпты — задания и инструкции, которые мы даём нейросети. Когда выходят новые, более умные модели, переводим вашего помощника на них без перерыва в работе.
Пример
У вас поменялся прайс и появилась новая услуга. Вы присылаете файл в Telegram — и помощник начинает отвечать по новым ценам.
Кому подходит
Всем, кто не хочет сам разбираться в настройках после запуска.
Что входит
  • Мониторинг: проверяем ответы и исправляем ошибки
  • Обновление базы знаний: цены, товары, документы
  • Настройка промптов под новые задачи
  • Небольшие доработки по запросу
  • Переход на новые модели без простоя
  • Ежемесячный отчёт о работе
Что получите
Помощник всегда знает актуальную информацию и работает без сбоев.
Срок: каждый месяцЦена: от 29 000 ₽/месОбсудить →

Цены — нижняя граница. Точную стоимость фиксируем после бесплатного созвона, до начала работ.

Как работаем

От заявки до запуска — 5 шагов

  1. Заявка

    Отвечаете на 3 вопроса в форме — меньше минуты. Можно выбрать «не знаю».

  2. Бесплатный созвон

    30 минут: рассказываете о бизнесе, мы задаём вопросы и предлагаем решение.

  3. Цена и план

    За 1 рабочий день присылаем смету: этапы, сроки, фиксированная цена каждого этапа.

  4. Разработка

    Первый результат через 3–5 дней. Дальше показываем, что получилось, каждые 2–3 дня.

  5. Запуск и поддержка

    Включаем помощника для клиентов, следим за ответами, дорабатываем.

Что нужно от вас

  • 30 минут на созвон — рассказать, как устроен бизнес
  • Примеры частых вопросов клиентов (можно скриншоты переписок)
  • Прайс, описание услуг, документы — в любом виде
  • Доступ к мессенджерам и CRM — покажем, как его дать безопасно

Ничего устанавливать, покупать или изучать не нужно.

Уже работает

Наши продукты в продакшене

«В продакшене» — значит, запущены и работают для настоящих клиентов. Всё построено на тех же технологиях, что мы предлагаем вам, — можно открыть и проверить.

ИИ-операторИИ-оператор поддержки tkbk.onlineОтвечает посетителям сайта круглосуточно, сложные вопросы передаёт человеку в Telegram одной кнопкой (handoff). Откройте чат в углу этой страницы — это он.Посмотреть →Бот + Mini AppTelegram-магазин с автовыдачейБот и Mini App: каталог, оплата картой, мгновенная выдача цифровых товаров и личный кабинет прямо в Telegram.Посмотреть →SaaS с ИИTKBK StudioСервис генерации видео, фото и музыки нейросетями в браузере и в Telegram: оплата в рублях, вход через Telegram.Посмотреть →ИИ-агентыАгенты для продавцов WB и OzonИИ-агенты отвечают на отзывы и вопросы покупателей, предупреждают о негативе и присылают утренний отчёт.Посмотреть →ИнфраструктураAPI-шлюз на 18 моделейClaude, GPT, DeepSeek и другие нейросети по одному ключу: учёт расхода, лимиты, ежедневная проверка качества.Посмотреть →GEOGEO-банк ответовСотни ответов на вопросы клиентов, по которым нейросети находят и цитируют наш сайт, и замер переходов из ИИ-поиска.Посмотреть →
Почему это безопасно для вас

Без сюрпризов в цене и сроках

Цена известна до старта

Фиксируем стоимость каждого этапа заранее. Никакой почасовой оплаты и «ещё чуть-чуть».

Платите по этапам

Работа разбита на части, каждую вы принимаете сами. Пока этап не устроил — дорабатываем.

Дешевле и быстрее студий

Разрабатываем вместе с ИИ-агентами: меньше часов работы — ниже цена. Первый прототип обычно через 3–5 дней.

Честно скажем, если ИИ не нужен

Если на созвоне поймём, что в вашей задаче ИИ не окупится, так и скажем и подскажем, что сделать вместо него.

Всё остаётся вашим

Исходный код, доступы, база знаний и инструкции — передаём вам. Можно уйти от нас в любой момент.

Данные под защитой

Скрываем персональные данные клиентов от нейросети или ставим её на ваш сервер (on-premise).

Словарь

Термины, которые вы услышите от любого подрядчика

Объясняем, что значат слова на этой странице — чтобы вы уверенно говорили с нами и с кем угодно.

Нейросеть, LLM
Программа, которая понимает обычный текст и отвечает как человек. LLM — «большая языковая модель», так называют ChatGPT, Claude, Алису и другие.
Промпт
Задание или инструкция для нейросети: как отвечать, каким тоном, что можно и чего нельзя.
База знаний
Все ваши материалы, по которым отвечает ИИ: прайсы, услуги, правила, документы.
RAG
Способ научить нейросеть вашей базе знаний: перед ответом она находит нужный кусок документа и отвечает строго по нему.
ИИ-оператор
Виртуальный менеджер, который переписывается с клиентами в чатах и мессенджерах.
ИИ-агент
Помощник, который не только отвечает, но и сам делает действия в программах: CRM, 1С, почте, таблицах.
Лид, квалификация лида
Лид — потенциальный клиент, который оставил заявку или написал. Квалификация — выяснить, что ему нужно и готов ли он купить.
Handoff
Передача разговора от ИИ живому человеку вместе со всей перепиской.
CRM
Программа, где хранятся клиенты, заявки и сделки. Например, amoCRM или Битрикс24.
API, интеграция
API — «вход» в программу для других программ. Интеграция — когда через него мы соединяем ИИ с вашими программами.
On-premise, open-source
On-premise — нейросеть стоит на ваших серверах, данные не уходят наружу. Open-source — открытые нейросети, которые можно установить у себя.
GEO
Продвижение в ответах нейросетей: чтобы ChatGPT и Алиса советовали вашу компанию. Как SEO, только для ИИ.
ROI
Окупаемость: сколько денег вернёт вложение и за какой срок.
Прототип, MVP
Первая рабочая версия, которую можно потрогать и проверить, прежде чем доделывать всё целиком.
Mini App, SaaS
Mini App — приложение, которое открывается прямо в Telegram. SaaS — онлайн-сервис по подписке.
Деплой
Запуск готовой программы на сервере, чтобы она работала для всех.
Вопросы

Частые вопросы

Да. Разбираться в технологиях не нужно: от вас — только рассказать о бизнесе и показать, какие вопросы задают клиенты. Всё остальное — выбрать нейросеть, настроить, подключить к мессенджерам и CRM — делаем мы и показываем результат простыми словами.

Не знаете, что выбрать? Это нормально.

Отметьте в форме «Пока не знаю» — на бесплатном созвоне разберёмся вместе и предложим решение под ваш бюджет.