Ошибки · API
Ошибка 500 / 502 / 503: внутренняя ошибка сервера
500API
// как выглядит ошибка
Internal server error / Bad gateway / Service unavailableЧто это значит
Кратковременный сбой на стороне шлюза или канала модели.
Почему возникает
- • Канал модели перезапускается или недоступен.
- • Плановые работы.
Как исправить
- 1.Повторите запрос через несколько секунд.
- 2.Посмотрите tkbk.online/status.
- 3.Если ошибка держится больше 5 минут — напишите в поддержку, указав request id из ответа.
Ошибка не уходит? Проверьте статус API и ежедневную проверку моделей или напишите в поддержку с request id.