Ошибки · API

Ошибка 500 / 502 / 503: внутренняя ошибка сервера

500API
// как выглядит ошибка
Internal server error / Bad gateway / Service unavailable

Что это значит

Кратковременный сбой на стороне шлюза или канала модели.

Почему возникает

  • • Канал модели перезапускается или недоступен.
  • • Плановые работы.

Как исправить

  1. 1.Повторите запрос через несколько секунд.
  2. 2.Посмотрите tkbk.online/status.
  3. 3.Если ошибка держится больше 5 минут — напишите в поддержку, указав request id из ответа.

Ошибка не уходит? Проверьте статус API и ежедневную проверку моделей или напишите в поддержку с request id.

Похожие ошибки